Vigente desde el 3 de noviembre de 2026
Política de privacidad
Así tratan Armiño y su línea Armiño Logistics los datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia y sus normas reglamentarias.
Quién es el responsable
Armiño, con el correo contacto@armino.io para todo lo relacionado con datos personales.
Qué datos tratamos
- De las personas de nuestros clientes: nombre, correo, teléfono y cargo.
- De los destinatarios de los pedidos: nombre, teléfono o correo, dirección de entrega e instrucciones.
- De la entrega: quién recibió, la hora y las fotos que la prueban.
- De quienes usan la plataforma: su cuenta y el registro de sus acciones.
Para qué los usamos
- Recibir, preparar y entregar los pedidos de nuestros clientes.
- Avisar del estado de los pedidos y de las novedades de una entrega.
- Dar acceso a la plataforma y proteger las cuentas.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad.
Correos que enviamos
Solo enviamos correos transaccionales, generados por la actividad de un pedido o de una cuenta: confirmaciones de pedidos, estado de entregas y novedades con su evidencia, e invitaciones y mensajes de acceso. No enviamos publicidad ni correos masivos. Para dejar de recibir un aviso, escríbenos a contacto@armino.io.
Con quién los compartimos
Con los proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, como el alojamiento en la nube, el envío de correos y mensajes, y las transportadoras de los envíos nacionales, solo en lo necesario para cada entrega. También con autoridades, cuando la ley lo exija.
Sus derechos
Puede conocer, actualizar, rectificar y pedir que se supriman sus datos, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Escríbanos a contacto@armino.io: respondemos las consultas en máximo diez días hábiles y los reclamos en máximo quince, como dispone la ley.
Cómo los protegemos
Los datos viajan cifrados, el acceso a la plataforma exige cuenta y permisos por rol, y cada acción queda registrada.